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Enregistrement des appels de Stem Connect

Que les appels doivent être capturés pour la formation du personnel, la résolution des litiges, la conformité ou pour des raisons de sécurité, l’enregistrement des appels de Stem Connect offre une flexibilité et une évolutivité totales pour une solution à un tarif abordable.

Contactez-nous pour explorer toutes les fonctionnalités de Callcabinet qui s’intègre parfaitement à n’importe quel système téléphonique, que ce soit Microsoft Teams, Asterisk ou Cisco.

Conformité, sécurité et redondance

Stem Connect s’appuie sur l’infrastructure de sécurité Azure qui comprend la redondance et une méthode de chiffrement AES 256 bits pour les normes de conformité RGPD, MIFID ii, HIPAA et autres.

Stem Connect offre une plateforme primée d’enregistrement d’appels en tant que service (CRaaS) qui utilise la technologie du Cloud pour fournir une analyse de l’interaction entre le client et l’agent au niveau de l’audio et de l’écran, éliminant ainsi le coût et la charge du matériel traditionnel sur site.

 

Solutions dédiées pour les entreprises et les professionnels

Fibre Entreprise (1:1)
Optimale pour les grandes entreprises ayant plusieurs succursales, les entreprises nationales et internationales. Des solutions fibre entièrement gérées pour connecter les succursales, les bureaux et les personnes grâce à notre service Vrai 1:1 dédié.
Réseaux Cloud
Profitez des réseaux Cloud privés qui offrent l'évolutivité, la performance, l'utilisation efficace de la bande passante, la réduction de la congestion du réseau et une expérience supérieure à l'utilisateur final.
Outils Cloud
Améliorez la performance, l'efficacité, le partage de documents et la collaboration au sein de l'équipe dans un environnement Cloud sécurisé.
Voix
Profitez de télécommunications vocales de classe opérateur pour une fraction du coût d'une ligne fixe traditionnelle. L'Internet rapide avec la fibre offre des solutions vocales hautement évolutives qui combinent la collecte de données, la surveillance, l'analyse et la création de rapports sur les réseaux VoIP, PBX et mobiles.